Altezza Travel и безбедноста во врска со COVID-19

Како Altezza Travel се соочи со глобалната пандемија во 2020 година

 2020 беше исклучителна година по многу нешта, најмногу поради пандемијата со Covid-19. Од март до јуни 2020 година, во Танзанија не пристигнаа патници за туризам. Првпат по повеќе од 50 години немаше планинари на Килиманџаро.

Тур-операторите низ Танзанија се соочија со тежок период и финансиски притисок. Некои тешко ги покриваа тековните трошоци за канцелариски простор, а многумина не можеа редовно да ги исплаќаат платите на своите вработени. 

Во тој период, Altezza Travel имаше 1 главен приоритет: да го зачуваме нашиот тим. Целта ни беше да не отпуштиме ниту еден член на персоналот, бидејќи знаевме дека, покрај тешкотиите во бизнисот, и луѓето поединечно се соочуваат со економски проблеми. Горди сме што не го намаливме тимот ниту за 1 човек и ги задржавме сите наши менаџери, планински водичи, сафари водичи, возачи, готвачи и други специјалисти.

Не чекавме пасивно да се врати денот кога патувањата повторно ќе продолжат. Наместо тоа, се обидовме ова време да го искористиме за да го подобриме тимот и нашата организација. Затворените граници не значеа дека времето мора да помине залудно: ги унапредивме планинските експедиции, планиравме нови рути за искачување, нарачавме опрема, развивме нов софтвер, подготвивме нови менија и уште многу друго. На сите сафари возила им направивме темелен сервис и организиравме дополнителна обука за нашите водичи. До август 2020 година достигнавме ново ниво на подготовка за планински експедиции, повисоко од она во јануари истата година. 

Овој период не беше лесен за никого, а и Altezza Travel ја почувствува тежината на откажаните експедиции и растечкиот страв низ светот. Сепак, не останавме врзани за негативното, туку се обидовме да го искористиме она што ни беше дадено. Навистина, дали некој – поединец или компанија – некогаш имал толку слободно време како ние во врвот на пандемијата во 2020 година? Продолживме да се надеваме на најдоброто и работевме напорно. Сите воздивнавме со олеснување кога меѓународните летови кон Танзанија продолжија. Тоа не наликуваше на претходните години, но сепак беше мал знак на надеж.

На почетокот на јуни 2020 година ги спроведовме првите мали експедиции по карантинот, а до јануари се вративме на нивото на експедиции на кое бевме навикнати во 2019 година.

Враќање на депозитите на патниците

Ако задржувањето на персоналот беше нашиот прв приоритет, грижата за клиентите беше веднаш зад него. За време на пандемијата, Altezza Travel беше единствената туристичка компанија во Танзанија што врати 100 % од депозитите за патување на своите клиенти. Разбиравме дека во таква ситуација секој долар е важен и одбивме нашите гости да бидат финансиски казнети поради светска пандемија што целосно беше надвор од нивна контрола. Низ светот, луѓето имаа многу поголеми грижи од откажаните планови за патување: некои ги изгубија работните места, домовите или мораа да побараат финансиска помош од блиски луѓе. Веднаш ги вративме депозитите на клиентите, бидејќи сметавме дека тоа е правилно.

Танзанија: безбедна за патување за време на пандемијата

И покрај тековната пандемија со коронавирус, меѓународните патувања полека продолжуваат низ светот. За жал, некои земји сè уште се непредвидливи за патници: места како Франција, Шпанија и Италија постојано ги менуваат условите за влез, дозволувајќи или одбивајќи влез на државјани од различни земји. Границите се отвораат и затвораат со малку претходна најава, што може да ги остави патниците заглавени поради нови владини одлуки. За многумина, резервирањето патување што може да биде откажано во последен момент носи значителен ризик.

Покрај тоа, ризиците од заразување со коронавирус, особено со неговите нови соеви, не се отстранети. Патувањето во големи, преполни градови или престојот во странска земја носат нови предизвици за кои многу патници претходно не размислуваа.

1 земја избра многу поинаков пристап од Европа, па дури и од остатокот од светот: Танзанија.

По што се разликува Танзанија?

Пред сè, условите за влез во Танзанија се многу јасни и не се менуваат постојано. За влез во Танзанија, на патниците им е потребен само негативен PCR тест за коронавирус. По пристигнувањето, сепак се прави експресен тест на аеродромот, по цена од 10 долари.

Танзанија има многу доследна политика за ограничувања при патување. Во најновата мерка (објавена во мај 2021 година), здравствените власти го ограничија влезот за патници што пристигнуваат од Индија. Во сите други случаи, патувањето во Танзанија е отворено. Земјата зависи од туризмот и од контактите со соседните држави, а нема индикации дека повторно ќе ја затвори границата.

Ризикот од заразување со коронавирус во Танзанија е многу мал, од неколку причини:

✓ Бројот на патници што ја посетуваат Танзанија е релативно мал во споредба со другите големи туристички центри. На пример, во 2019 година Барселона ја посетиле околу 30.000.000 луѓе, додека Танзанија во истиот период ја посетиле само 1.200.000.

✓ Физичката дистанца лесно се одржува при сафари со возило и планински трекинзи. Патничките групи остануваат заедно и најчесто немаат потреба од контакт со никого надвор од тимот за искачување или од својата сафари група.

✓ Повеќето активности на патниците во Танзанија се одвиваат на отворено, на свеж воздух. Сафари со возило и набљудување на животните, пешачење и трекинг – сето тоа се одвива на отворено. Лоџовите се распоредени на големо растојание еден од друг, за разлика од повеќекатните хотелски објекти во големите европски градови. Планинските експедиции вклучуваат удобно кампување на отворено во шатори. Сафари со возило и набљудување на животните, пешачење и трекинг – сето тоа се одвива на отворено. Лоџовите се распоредени на големо растојание еден од друг, за разлика од повеќекатните хотелски објекти во големите европски градови. Планинските експедиции вклучуваат удобно кампување на отворено во шатори.

Во сезоната 2020–2021, ниту еден клиент на Altezza Travel не се зарази со коронавирус додека патуваше во националните паркови.

И покрај овие добри податоци, препорачуваме патниците да се вакцинираат пред посетата на Танзанија.

Вакцинација на тимот на Altezza Travel

За среќа, најтешкиот дел од пандемијата е зад нас. Летовите веќе не се откажуваат со малку претходна најава, а патниците се вратија во Танзанија. Најмногу од сè, не сакаме оваа приказна да се повтори, па правиме сè што е во наша моќ за да ги намалиме ризиците и да го заштитиме нашиот персонал, како и нашите идни гости.

Од 10 до 20 август 2021 година, Altezza Travel спроведе вакцинација на сите вработени.  Сите, од менаџери, возачи, планински и сафари водичи, готвачи, хотелски персонал и други членови на тимот, ја примија вакцината Johnson and Johnson Jansen, која дава сигурна заштита по првата доза.

Други заштитни мерки

Покрај тоа, уште пред вакцинацијата, Altezza Travel разви повеќе мерки за намалување на ризикот од заразување или ширење на коронавирусот во нашиот тим или кај нашите гости. 

За нашите експедиции за искачување, сафари возачи и хотелски персонал наложивме и надгледувавме употреба на антисептик за чистење работни површини, како и редовна дезинфекција на рацете од сите членови на тимот. Нашиот тим за поддршка мора да одржува физичка дистанца во согласност со насоките за дистанцирање. Ќе ги задржиме овие правила и по вакцинацијата на тимот, сè додека коронавирусот не престане да биде глобална закана.

Ревакцинација 2022

Во согласност со препораката на Светската здравствена организација за ревакцинација на секои 6 месеци за време на пандемијата со COVID-19, во 2022 година почнавме со ревакцинација на нашите вработени. Така, од март до јуни 2022 година, сите членови на тимовите за искачување – водичи, носачи, персоналот во кампот и готвачи – се ревакцинираа со препаратот Pfizer BioNTech Вакцината против COVID-19 Comirnaty на Pfizer/BioNTech е одобрена од Светската здравствена организација. Одобрена е и од Владата на Обединетата Република Танзанија, заедно со уште 4 вакцини, и се користи во 147 земји покрај Танзанија. Податоците важат заклучно со август 2022 година. .  Редовната ревакцинација во компанијата е во тек, а ја поминуваат сите во Altezza Travel, вклучувајќи ги вработените во хотелите и канцелариите.

Покрај тоа, и понатаму преземаме разумни мерки на претпазливост: ја проверуваме здравствената состојба на секој вработен и гостин што пристигнува во нашите хотели, ги дезинфицираме објектите, сафари возилата и опремата за искачување, се грижиме сите вработени да ги дезинфицираат рацете и ги следиме извештаите на Министерството за здравство на Танзанија. Бидејќи бројките на COVID-19 повторно растат во неколку делови од светот, работиме уште повнимателно за да останеме здрави и да не ги изложиме нашите клиенти на ризик.

Безбедноста и удобноста на нашите експедиции се меѓу приоритетите на  Altezza Travel. Нашите патници често пишуваат за тоа во своите рецензии (може да се прочитаат тука). Дел од нашата основна вредност – безбедноста – е и намалувањето на ризиците од коронавирус, како и спокојот на гостите за време на престојот во Танзанија.

Ако во овој период имате грижи околу патување во Танзанија – поради ограничувања за патување, здравствени ризици или други причини – слободно контактирајте нè за да дознаете повеќе за нашите процедури, пристапот со кој ја чуваме Вашата безбедност и гаранциите за враќање средства за патувањето. 

Дојдете во Танзанија со Altezza Travel! 

Сакате да дознаете повеќе за патувања во Танзанија?

Стапете во контакт со нашиот тим. Ги познаваме најважните дестинации низ Танзанија, а нашите советници за патувања со база кај Килиманџаро се подготвени да споделат практични совети и да Ви помогнат да го испланирате Вашето патување.

Повеќе интересни статии