Основачите на Altezza Travel

Кој ја основа Altezza Travel?

Altezza Travel ја основаа 3 основачи: браќата Алекс и Дмитриј и нашиот пријател Тони. Алекс е роден непосредно пред распадот на СССР, а Дмитриј и Тони во веќе независна Украина. Таму ги поминавме детството и тинејџерските години. Во 2012 првпат отпатувавме во Источна Африка, а во 2014 ја основавме Altezza Travel. Оттогаш Танзанија е нашиот дом.

Како се роди идејата за Altezza Travel

Од најрана возраст нè привлекуваа патувањата и природниот свет. Домот ни беше полн со енциклопедии – од книги за Древен Египет и водоземци до повеќетомните дела на германскиот зоолог Алфред Брем. На почетокот ги прелистувавме поради илустрациите, но како што растевме, сè почесто им се враќавме поради приказните и знаењето што го носеа.

Природата беше постојан дел од нашето детство и тинејџерски години. Одевме во ботанички секции, се спуштавме по реки, трениравме спортско качување и поминувавме безброј денови на пешачење. Патувавме многу низ северен Тјен Шан и Кавказ, учејќи се да се чувствуваме како дома во планините.

Голем дел од слободното време го поминувавме гледајќи документарни филмови за дивиот свет и патувањата. Во тоа време немаше интернет, па за експедициите во Африка и Јужна Америка учевме од VHS касети – филмови на Жак-Ив Кусто, Стив Ирвин и Џејн Гудол, кои исполнуваа речиси цел плакар.

На училиште сите нè влечеа математиката и другите егзактни науки. Подоцна тие вештини станаа неопходни при планирањето експедиции. Уште од почетокот на нашата работа, одлуките ги носевме според бројки и внимателни пресметки, а не според претпоставки.

Идеите за идните професии често ни се менуваа. Еден ден сонувавме да бидеме пилоти, друг ден возачи на камиони за смет, а по документарен филм за ископувања близу пирамидите – археолози. Ниту нашите родители, ниту ние знаевме дека воопшто постои индустрија за сафари и искачувања. Дури по доаѓањето во Африка сфативме дека од тоа може да се изгради професија.

По завршувањето на високото образование, сфативме дека сакаме живот во кој ќе се спојат планините и дивиот свет. Африка се покажа како вистинското место. Првпат пристигнавме во 2012, со многу ограничен буџет – патувавме со автостоп, престојувавме во едноставни хостели и истражувавме колку што можевме. Ги искачивме планината Кенија, планините Рувензори во Уганда и Килиманџаро во Танзанија, а патувавме и низ Намибија, Замбија, Мадагаскар и уште неколку земји. Танзанија веднаш се издвои. Толку ни се допадна што решивме да останеме и тука да го изградиме нашиот живот.

Имаше неколку причини зошто ја избравме Танзанија:

Танзанија има извонредно богат див свет. Тука се наоѓаат некои од најпознатите сафари паркови во Африка. Легендарната голема миграција се одвива во Серенгети, Тарангире е дом на некои од најголемите лавовски прајдови на континентот, а Кратерот Нгоронгоро има најголема концентрација на цицачи на планетата. Во близина е клисурата Олдувај, каде антрополозите Луис и Мери Лики откриле остатоци од древни луѓе.

Крај брегот лежат островите Мафија и Пемба, каде посетителите можат да нуркаат и да ги истражуваат морските паркови на Танзанија. Не сме посветени само на сафари парковите, туку и на подводниот свет на Танзанија. Уште во 2013 ги добивме сертификатите PADI Advanced Open Water.

Тука се наоѓа и Килиманџаро – највисоката и најпозната планина во Африка. Го сакаме планинарењето, а туристичката индустрија во Танзанија ни овозможи таа страст да стане наша професија.

Во Танзанија има поволни услови за туристички бизнис. Од една страна, владата активно ги поддржува инвестициите и развојот на туристички проекти. Од друга страна, климата дозволува работа во текот на целата година. Земјата лежи речиси на екваторот, па топло е преку целата година. Затоа Танзанија е едно од ретките места во светот каде планински туризам, сафари и нуркање можат да се спојат во една дестинација – добра основа за успешен туристички проект.

Со Altezza Танзанија стана нашиот дом

Кога ќе нè прашаат: „Од која земја се основачите на Altezza Travel?“, секогаш одговараме: „Од Танзанија.“ Повеќе од 11 години живееме и работиме тука, организираме социјални и еколошки проекти и плаќаме даноци. Нашите деца растат тука, а во 2018 и нашите родители се преселија во Танзанија и му се приклучија на тимот на Altezza.

Во исто време, компанијата веќе не може да се опише како мал семеен бизнис. Денес Altezza Travel вработува повеќе од 250 луѓе. Речиси сите се Танзанијци, иако има неколку исклучоци:

– Неколку наши ИТ програмери живеат во Европа. Тоа се високо квалификувани професионалци што сè уште тешко се наоѓаат локално во Танзанија.

– Дел од нашиот продажен оддел исто така работи од далечина. Овие менаџери живеат во различни земји, од Соединетите Американски Држави до Кина, и зборуваат повеќе јазици, исто како и нашите клиенти. Неодамна забележавме дека вработени во Altezza Travel има на секој континент освен на Антарктик.

Редовно ги носиме членовите на нашиот тим што работат од далечина во Танзанија. Одaт на сафари, учествуваат во искачувања и ги посетуваат лоџовите со кои соработуваме. Затоа сите препораки што менаџерите на Altezza Travel им ги даваат на клиентите се засноваат на лично познавање на теренот.

Остатокот од тимот работи од нашата канцеларија во градот Моши, во подножјето на вулканот Килиманџаро. Танзанијците се љубезни, отворени луѓе и сериозно ѝ пристапуваат на работата. Вложуваме значителни ресурси во нивниот професионален развој, спроведуваме обуки, ги зголемуваме платите и плаќаме образование. Речиси сите што ни се приклучија во првите години, меѓу 2014 и 2016, и денес се дел од компанијата.

Од каде го обезбедивме почетниот капитал?

Никогаш не сме имале надворешни инвеститори. Во 2010-тите поседувавме неколку ИТ стартапи, кои ги продадовме за околу 30.000 американски долари. Тие пари станаа нашиот почетен капитал.

До 2017, нашиот дом и канцеларијата беа истиот мал простор во градот Моши. Работниот дел беше поставен во дневната соба, каде тројцата ја изградивме првата веб-страница, ги развивавме каналите на социјалните мрежи и го водевме рекламирањето на компанијата. Се занимававме и со продажба на патувања, резервации на хотели, планирање рути, набавка на храна за експедиции, сметководство, пречек на клиенти и многу други задачи што денес ги водат цели оддели.

На оваа работа ѝ ги посветивме целото време и енергија. Во првите 3–4 години дури и не ја напуштивме Танзанија, вложувајќи го секој достапен долар назад во компанијата. Обично не остануваше ништо за нашите сопствени плати.

Денес на тој период и на нашите први клиенти гледаме со топлина. Разбираме дека токму тогаш научивме како индустријата функционира однатре, а подоцна тоа ни помогна брзо да го прошириме бизнисот. Нашите вработени денес работат многу побрзо и поефикасно отколку ние тогаш. Имаат јасни оперативни протоколи, софтвер развиен специјално за Altezza Travel, алатки базирани на вештачка интелигенција и системи за распределба на задачи. Компанијата стана добро усогласена организација во која секој ја разбира својата улога и одговорност.

Како порасна нашата компанија толку брзо?

Денес Altezza Travel е еден од најуспешните туристички проекти во Танзанија. Во февруари 2025 бевме признати како најголем даночен обврзник во регионот Килиманџаро. За 2024 плативме повеќе од 1,2 милиони американски долари даноци. Финансиската година сè уште не е завршена, но очекуваме за 2025 да платиме повеќе од 2 милиони американски долари.

Активно учествуваме во социјални иницијативи. Купивме противпожарна опрема за Националниот парк Килиманџаро, поддржуваме бројни проекти за заштита на дивиот свет и плаќаме школување за деца од семејства со ниски приходи. Повеќе детали за овие и други иницијативи има на нашиот блог.

Altezza Travel е единствениот тур-оператор во Танзанија сертифициран од B Corp и Travelife, и единствениот со членство во UN Tourism. Ние сме и единствениот тур-оператор во светот што е партнер на Меѓународната федерација за качување и планинарење (UIAA).

Вработуваме луѓе со емпатија. Нашите вработени не ги следат само протоколите. Тие јасно разбираат дека најважниот резултат од нашата работа се спомените што патниците ги носат дома. Сакаме да ја претставиме Танзанија така што луѓето ќе ги засакаат нејзините сафари паркови, снежниот врв на Килиманџаро и пријателските локални заедници.

Нашиот тим внимава и на другите за време на експедициите. На сафари, нашите водичи споделуваат информации со колегите водичи за тоа каде се собираат животните, а ако наидат на возило заглавено на патот, задолжително помагаат. На Килиманџаро им помагаме на носачи и планинари во неволја од други групи и споделуваме кислород секогаш кога е потребно.

Се грижиме за нашите вработени. Сите вработени во Altezza Travel се официјално вработени. Платите во нашата компанија се 2–2,5 пати повисоки од пазарниот просек и се споредливи со платите во земјите од Источна Европа.

За носачите, градинарите и другите работници без формални квалификации или познавање англиски јазик, утврдивме минимална плата што е двојно повисока од националното ниво. Со овој приход, нивните семејства можат да живеат удобно, без грижа дали ќе успеат да ги платат сметките следниот месец.

Нашиот тим е главната причина што го држиме првото место на TripAdvisor, без ниту една негативна рецензија во 11 години.

Ако имате прашања за основачите на Altezza Travel, можете да ни пишете преку формуларот за контакт подолу. Вашата порака ќе биде испратена директно на нашите лични адреси за е-пошта.

Сакате да дознаете повеќе за патувања во Танзанија?

Стапете во контакт со нашиот тим. Ги познаваме најважните дестинации низ Танзанија, а нашите советници за патувања со база кај Килиманџаро се подготвени да споделат практични совети и да Ви помогнат да го испланирате Вашето патување.

Повеќе интересни статии