Колкав бакшиш е соодветен и кој треба да го добие по експедиција за искачување на Килиманџаро? Како да бидете сигурни дека Вашата благодарност стигнала до планинскиот тим и дека парите се распределени правично? Подеднакво важно: како да го заштитите бакшишот од неправилно присвојување од страна на тур-оператор? Во оваа статија ја објаснуваме политиката за бакшиш на Altezza Travel.
Традиција на бакшиш
Во многу делови од светот, крајот на планинската експедиција обично е проследен со церемонија на бакшиш. Така е во Непал, Перу и во многу други земји со планински врвови што ги привлекуваат љубителите на искачувањето. Тоа не е обврска што водичите или компанијата организатор имаат право да ја бараат од Вас, туку благодарност за добро водена експедиција, во која целиот тим вложува заеднички труд и грижа 24/7. Износот на бакшишот не треба да зависи од цената на патувањето, туку од квалитетот на експедицијата и грижата што ја добивте.
За експедиции на Килиманџаро најчесто се препорачуваат следниве износи:
- класична експедиција за искачување — 250–300 американски долари;
- премиум експедиција за искачување — 400–600 американски долари.
Разликата постои затоа што премиум експедицијата бара повеќе опрема: поголеми шатори, камп-кревети, преносни тоалети и тушеви, комуникациска опрема и повеќе резерви храна. За сето тоа се потребни дополнителни носачи, а со тоа се зголемува и вкупниот бакшиш.
Зошто бакшишот е исправен гест
На планинските експедиции најтешката физичка работа најчесто ја извршуваат силни локални мажи. Популарните врвови за искачување се наоѓаат во рурални подрачја, каде жителите немаат многу можности за заработка за себе и за своите семејства. На Килиманџаро, таа можност ја дава истоимениот регион во Танзанија, густо населен во делот меѓу градовите Аруша и Моши. Регионот Килиманџаро има работа на неколку фарми и плантажи за кафе, но главниот приход на населението доаѓа од туризмот.
Веќе 10 години организираме програми за искачување на Килиманџаро, а денес Altezza Travel е најголемиот оператор за планински експедиции во Танзанија. Со тоа отвораме повеќе работни места од која било друга компанија во туризмот. Altezza Travel поставува и високи стандарди за платите на водичите и носачите: платите на нашиот тим се највисоки. Дополнително, внимаваме бакшишот да биде правично распределен меѓу членовите на тимот, без компанијата да задржи ниту 1 долар од тие средства.
Кој работи на Килиманџаро
Кратко видео за нашите водичи
Неколку зборови за луѓето што го прават возможно искачувањето на Килиманџаро. Покрај водичите и носачите што ги придружуваат групите, има и луѓе чија работа е помалку видлива. На пример, посебен тим носачи се грижи за тоалетите. Други внимаваат зад групата да не остане отпад. Килиманџаро е национален парк со строги правила за односот меѓу луѓето и заштитените природни подрачја. Сепак, отпад понекогаш се појавува, иако во мал обем. Кога ќе се насобере, назначуваме тим носачи за чистење на Килиманџаро: тоа е посебен вид работа што Altezza Travel целосно ја покрива финансиски.
Снабдувањето со вода е уште еден пример за невидлива работа што ја извршуваат носачите. Barafu Camp, сместен на 4.640 м надморска височина, нема извор на вода во близина. За да донесат вода до Barafu, носачите, откако претходно ќе ја подигнат опремата и личните работи на планинарите, се спуштаат на 4.000 м, ги полнат резервоарите со вода и се враќаат во кампот. Додека одмораат во шаторите, планинарите често и не забележуваат дека чајот што го пијат е направен со зовриена вода донесена во кампот од место речиси 700 м пониско, во услови на голема надморска височина.
Постои и посебен тим што ја снабдува групата со свежо овошје и зеленчук, месо и други производи што не можат однапред да се складираат. Овој тим го започнува искачувањето од подножјето на планината на 4-тиот или 5-тиот ден од експедицијата и се движи нагоре без застој 12 часа. За оваа работа се потребни најиздржливите и најцврстите луѓе.
Планинските готвачи подготвуваат храна и за групата што се искачува и за тимот, за сите да имаат доволно енергија до врвот. Мијачите на садови се грижат камп-опремата да остане чиста; работат во нерамномерни часови, за планинарите да можат да ја завршат вечерата кога им одговара и садовите да бидат подготвени за следниот оброк. Професионалните камп-мајстори го надгледуваат поставувањето и расклопувањето на шаторите во секој камп и се грижат распоредот да ги следи протоколите на Altezza Travel. Токму тие ги прават ноќевањата колку што е можно поудобни и побезбедни.
Во ова видео зборуваме за работата на носачите и за тоа како Altezza Travel, во соработка со KPAP, Kilimanjaro Porters Assistance Project, поставува високи стандарди за безбедноста на носачите, планинските готвачи и камп-мајсторите за време на експедициите.
Обемот на работа и одговорноста се разликуваат според позицијата во планинскиот тим. Затоа бакшишот се распределува правично меѓу сите членови, според нивниот придонес. Ако планинарите сакаат да наградат некого поединечно, тоа може да се направи со посебен бакшиш наменет за тој член на тимот.
Како Altezza Travel постапува со бакшишот
Во овој дел објаснуваме како постапуваме со бакшишот добиен од планинарите. За целосна транспарентност и отчетност, бакшишот секогаш се префрла на банкарските сметки на членовите на тимот, заедно со платата, на денот на спуштањето од Килиманџаро. Сите наши водичи, носачи и готвачи работат со нас по договор, имаат индивидуални Altezza ID-броеви и сметки во банката NMB, една од најголемите банки во Танзанија. Покрај транспарентноста за клиентите и за членовите на тимот, банкарскиот трансфер ни овозможува да ја следиме секоја трансакција и да ја исклучиме можноста за грешки или проблеми при менување валута.
Ако бакшишот за целото искачување му се даде директно на водичот, постои можност за неправична распределба. Во некои други компании токму тоа се случува и создава проблеми: носачите завршуваат така што дел од својот бакшиш го делат со водичот, бидејќи ако одбијат ризикуваат да не бидат вклучени во следната експедиција; некои членови на тимот не добиваат ништо. Во Altezza Travel ја следиме следнава постапка: раководителот на одделот за експедиции ги распоредува носачите за секое ново искачување според редот на списокот; по искачувањето, бакшишот се дели правично меѓу целиот тим; банката ја врши размената на валута и распределбата според платниот список. Така спречуваме недоразбирања околу бакшишот. Парите се многу важен ресурс во Танзанија, а ние внимаваме ова чувствително прашање да се води темелно и прецизно.
На денот на спуштањето од Килиманџаро, секој планинар добива плик и формулар за бакшиш. Во формуларот планинарите го запишуваат своето име, датумите на искачувањето и износот што го оставаат за планинскиот тим. За класична експедиција препорачуваме да се држите до опсегот од 250–300 американски долари, но износот може да биде и повисок ако сакате. Во формуларот има неколку празни редови за имињата на поединечни членови на тимот на кои сакате лично да им се заблагодарите за нивната работа. Тоа може да бидат водичи, носачи, носачи за завршното искачување или готвачи што биле особено корисни или исклучително добри во својата работа. До нивните имиња треба да го наведете износот што сакате да им биде префрлен.
Со Altezza Travel бакшиш може да се остави во американски долари, евра, британски фунти или танзаниски шилинзи. Ако оставате бакшиш во долари, имајте предвид дека банките во Танзанија прифаќаат само банкноти од 50 и 100 американски долари, издадени во 2009 година или понови, без оштетувања и во добра состојба. Ве молиме понесете банкноти што се прифатливи во Танзанија.
Откако ќе го пополнат формуларот, планинарите ги ставаат парите за бакшиш во плик, го затвораат и му го предаваат на главниот водич на експедицијата. За да има транспарентност, главниот водич, придружуван од нашиот менаџер, го носи пликот во нашата канцеларија. Таму, во присуство и на водичот и на менаџерот, нашиот сметководител го отвора пликот, ги пребројува парите и повторно го затвора.
Потоа сметководителот ги депонира парите во банка и го распределува бакшишот на банкарските сметки на сите водичи, носачи и други членови на тимот. За сите да бидат информирани за износите, формуларот за бакшиш се печати и се поставува во просторот за носачи во близина на нашата канцеларија, каде секој член на тимот може да провери колку е префрлено на неговата сметка.
Бакшишот се исплаќа на планинскиот тим во целост, а компанијата не наплатува провизија од овој износ. На пример, во февруари 2022 година, група планинари учествуваше во експедиција на Килиманџаро со 40 членови на тимот. Групата остави исклучително дарежлив бакшиш од 35.000 американски долари, износ неколку десетици пати повисок од вообичаениот. Сите пари беа распределени и префрлени на членовите на планинскиот тим. Ние ги покриваме и сите формалности и трошоци поврзани со нив, како формулари и комуникација со банката. Нашите менаџери и сметководители одвојуваат дополнително време за пресметка и евиденција на бакшишот. Тоа е политиката за бакшиш на Altezza Travel.
Како да проверите дали водичите и носачите го добиле бакшишот
Секој клиент што го искачил Килиманџаро со Altezza Travel може во секое време да побара проверка дали неговиот бакшиш стигнал до планинскиот тим што го придружувал за време на експедицијата. Постапката е следна.
По префрлањето на бакшишот на сметките на тимот, веднаш добиваме потврди од банката, кои можеме да им ги покажеме на клиентите на барање. Клиентите можат да проверат и преку независната организација задолжена за заштита на правата на носачите — KPAP.
Altezza Travel е член на организацијата за правата на носачите на Килиманџаро, односно .
До KPAP доставуваме извештаи за платите и за префрлањето на сите други средства на носачите. Затоа во архивата на организацијата се чуваат копии од сите формулари за бакшиш пополнети од нашите клиенти, копии од банкарски извештаи и копии од потврди за трансфери на сметките на водичите и носачите. Можете директно да му пишете на KPAP или на нашиот менаџер и да побарате извештај за трансферот на бакшишот. За неколку дена ќе добиете извештај. Сите финансиски извештаи редовно ги проверува KPAP; членовите на KPAP им се јавуваат на носачите и лично ги прашуваат дали ги добиле парите.
Постојат извештаи за сите експедиции на сите рути на Килиманџаро и за секој член на нашиот тим. Сите овие извештаи се достапни во секое време, дури и 2 или 3 години по искачувањето. Ако имате дополнителни прашања, обратете се до нашите менаџери.
Сите содржини на Altezza Travel се подготвуваат со стручни увиди и темелно истражување, во согласност со нашата Уредувачка политика.
Сакате да дознаете повеќе за патувања во Танзанија?
Стапете во контакт со нашиот тим. Ги познаваме најважните дестинации низ Танзанија, а нашите советници за патувања со база кај Килиманџаро се подготвени да споделат практични совети и да Ви помогнат да го испланирате Вашето патување.
